브라더스 마인드

KPI가 중요한 이유 사업은 대부분 혼자가 아닌 다수의 사람들로 구성된 조직으로 운영된다. 이때 구성원들의 맡은 역할도 모두 다르고, 각자 생각도 모두 다르기 마련이다. '사공이 많으면 배가 산으로 간다'는 말이 있듯이, 같은 배에 타고 있지만 서로 다른 방향으로 노를 젓는다면 배가 앞으로 나아가는 속도가 더디거나, 아예 다른 방향으로 가게 될 수도 있다. KPI(Key Performance Index, 핵심성과지표)라는 용어가 있는데, 말 그대로 핵심적인 목표로 삼는 정량적 지표를 말한다. 즉, 우리 조직이 지금 '무엇을 가장 중요하게 생각할 것인가'이다. 예를 들어 지금은 사이트의 회원 가입자 수를 최대한 늘리는 것이 가장 중요해서 "회원 가입자 수"를 KPI로 정할 수도 있고, 또는 사이트 방문객들..

매출, 비용, 이익을 보수적으로 잡아라. 사업을 준비하다 보면 대부분 사업이 잘 될 것으로 기대하고 시작하기 때문에 너무 희망적으로만 생각을 하는 경향이 있다. 때문에 사업의 예상 매출, 비용, 이익을 매우 긍정적으로만 계산하여 앞으로 돈을 많이 벌 수 있다는 꿈에 부풀게 된다. 하지만 사업은 내가 생각했던 것과 다르게 흘러가는 경우가 많고, 예상치 못했던 변수가 발생하기 마련이다. COVID-19가 세상을 덮칠 줄 누가 알았겠는가? 그러므로 매출은 예상보다 적게 나올 수 있고, 비용은 생각보다 더 들 수 있어서 순이익이 기대보다 적을 수 있다고 보수적으로 생각해야 한다. 예를 들어 사업을 계획할 당시에는 투자금 1억 원에 월 매출 500만 원, 비용 200만 원, 순이익 300만 원으로 33개월이면 손..

그들은 왜 창업을 하는가? 월급을 받는 직원이 회사의 매출, 비용, 순이익, 시장 및 경쟁 상황 등에 대해 걱정하는 사람이 과연 얼마나 있을까? 업무량, 출퇴근, 점심 메뉴, 출퇴근, 복지혜택 등이 주된 고민일 것이다. 직원과 창업자는 고민의 종류와 깊이 자체가 다르다. 이처럼 창업은 힘들고 외로운 길임에도 불구하고 그들은 왜 창업을 하는 것일까? 첫째, 남이 시켜서 하는 일이 싫기 때문이다. 인간은 본래 자기 주도적으로 살아야 행복한 존재이다. 누군가에게 종속되어 통제를 받고 선택에 제약을 받는 것을 극도로 싫어한다. 직장을 다니고 싶어서 다니는 사람이 얼마나 있는가? 직장에서 내가 하고 싶은 일을 하는가? 월급을 받기 위해 시키는 일을 할 뿐이다. 둘째, 남 좋은 일 시키는 것이 싫기 때문이다. 직원..